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공지

네이버 광고 미노출 해결방법ㅣ파워링크, 쇼핑검색광고, 확장소재

 

네이버 광고를 운영 중인데 광고가 노출되지 않나요?

파워링크, 쇼핑검색광고, 확장소재 등에서 발생하는 미노출 문제는 입찰가 때문만이 아닙니다.

 

 

이 글에서는 각 광고 유형별로 미노출 원인을 진단하고 해결하는 체계적인 방법을 알려드립니다.

 

 

1. 파워링크(사이트검색광고) 미노출 해결방법

파워링크 광고가 노출되지 않는 경우,

아래 STEP을 순서대로 점검 및 보완하신 후 재수집을 진행하시면

반영 시간 4시간 경과 후 광고 노출이 정상화되어 문제를 해결할 수 있습니다.

 

STEP1. URL 수집진단 상태 확인

 

URL 수집 결과가 '점검 필요'로 표시되는 경우, [점검필요]를 클릭하신 후 상세내용과 개선예시 내용을 참고하여

필요한 사항을 보완해주시기 바랍니다.

 

STEP2. 최적화 신규 지표 확인 (광고 연관지수 및 클릭 기대지수)

최적화 지표가 1~3점으로 표시될 경우, 개선이 필요한 상태입니다.

연관도가 높아질 수 있도록 소재를 보강해주시기 바랍니다.

 

광고 연관지수

광고 수집 로봇(Ads-Naver)이 연결 URL에 방문하여 수집한 정보를 기반으로 키워드와 페이지 간의 연관도를 분석합니다.

로봇이 인식 가능한 텍스트 콘텐츠가 중요하며,

이미지 위주의 구성보다는 대체 텍스트(alt) 제공 및 핵심 정보의 텍스트 작성을 권장합니다.

 

클릭 기대지수

키워드와 광고 소재(문구, 이미지 등)의 적합성, 검색 맥락 및 사용자 의도 등을 종합하여 산정됩니다.

점수가 낮은 경우 광고 문구 최적화, 이미지 해상도 및 품질 개선, 확장 소재 추가, 타게팅 설정 조정 등으로 개선을 검토할 수 있습니다.

 

STEP3. 재수집 요청 진행

사이트 수집 상태 점검 및 랜딩페이지·광고 소재 수정/보완 완료 후, 수집 대상 URL 수 클릭 → 현황진단 클릭 → 재수집 요청을 진행해주세요.

 

재수집 신청 후 4시간 경과 후 광고 노출 여부를 다시 한 번 확인해주시기 바랍니다.

 

 

 

2. 쇼핑검색광고(쇼핑몰 상품형) 미노출 해결방법

쇼핑검색광고가 노출되지 않는 경우, 아래 STEP 1~2를 순서대로 진단 후 상품 정보를 보강해주시면 대부분 해결 가능합니다.

 

STEP1. 광고 노출 진단 검색

'광고 노출 진단'에서 키워드와 소재ID를 검색해주세요.

경로 : 광고플랫폼 > 도구 > 광고노출진단 > 쇼핑검색

[키워드] & [소재 ID] 필수 입력 > 성별/연령대 조건 선택 또는 알 수 없음 상태 선택 > 검색

 

STEP2. 진단 결과 확인

조회된 진단 결과는 우측 [광고 미노출 유형]을 참고하여 확인 후 필요에 따라, 카테고리, 브랜드, 컬러, 상품유형/판매유형 등 네이버 쇼핑에 등록된 상품 정보를 보가해주시기 바랍니다.

 

수정 사항은 광고플랫폼으로 최대 24시간 내 자동 연동됩니다.

 

 

3. 확장소재 미노출 시 해결 방법

애드부스트 쇼핑의 경우 "추가 홍보 문구" 확장소재가 따로 존재하지 않습니다.

쇼핑검색광고와 애드부스트 쇼핑의 광고 노출 지면이 동일하기 때문에

상단 주황색 '추가 홍보 문구'가 없다면, 애드부스트 쇼핑 운영 여부 확인 부탁드립니다.

 

4. 파비콘, 수집 실패, 파비콘 이미지 수정 후 반영되지 않을 때 해결방법

파비콘이 노출되지 않는 경우, 아래 3가지 사항을 점검해주시면 해결 가능합니다.

 

- 파비콘 이미지 규격 및 포맷 확인

파비콘은 24px 원형 영역 내 16 x 16px 크기로 노출됩니다.

 

네이버에서 지원하는 파일 포맷으로 등록되어야 정상 노출됩니다.

지원 포맷 : ico, png, gif, animated GIF, JPEG, APNG, SVG

 

- 파비콘 마크업 설정 확인

HTML 문서의 영역 내 태그로 설정되어 있어야 합니다.

 

herf 속성은 절대 경로로 설정

rel 속성은 아래 중 하나로 지정 : shortcut icon / icon / apple-toouch-icon / apple-touch-icon-precomposed

 

 

 

네이버 광고 미노출은 각 광고 상품별로 다른 원인을 가지고 있습니다.

콘텐츠 품질, 정보 정확성, 기술적 설정이 모두 맞아떨어져야 정상 노출됩니다.

 

위의 STEP을 순서대로 점검하고 개선하면 대부분의 미노출 문제를 해결할 수 있으며,

해결 후에도 정기적으로 광고 품질을 모니터링하는 것이 장기적 성공의 핵심입니다.

 

 

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